DNS adalah aplikasi berbasis Android yang dikembangkan untuk membantu proses pelaporan dan monitoring kondisi jalan dan jembatan di wilayah Kota Serang.

Melalui aplikasi ini, masyarakat dapat dengan mudah melaporkan kerusakan jalan atau jembatan secara langsung ke Dinas PUPR, lengkap dengan informasi lokasi dan dokumentasi pendukung. Setelah laporan dikirim, pengguna dapat memantau status dan progres perbaikan dari laporan tersebut secara real-time.

Selain untuk masyarakat umum, aplikasi DNS juga digunakan oleh petugas lapangan Dinas PUPR dalam melakukan survey dan pendataan kondisi infrastruktur jalan dan jembatan, sehingga proses pengawasan dan tindak lanjut menjadi lebih cepat, akurat, dan terdokumentasi dengan baik.

Dengan sistem ini, DNS berperan penting dalam menciptakan transparansi, partisipasi publik, dan peningkatan responsivitas pemerintah daerah terhadap infrastruktur kota.